什么时候需要办理地网呼叫中心许可证,办理的材料有哪些?
2015-08-11 17:17 点击:次 关键字:办理地网呼叫中心许可证材料
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   地网呼叫中心许可证也就是省内呼叫中心许可证,是经营地网呼中心业务的企业需要办理的证书,属于第二类增值电信业务经营许可证。办理地网呼叫中心许可证的部门是在通信管理局,想要办理地网呼叫中心许可证的企业需要将办理材料提交到通信管理局并得到通信管理局的审核并通过,同时还需要办理者满足管理部门要求的相关条件,只有这些要求都满足了企业才可以取得地网呼叫中心许可证。

  在办理地网呼叫中心许可证之前,汉唐小编先来为大家介绍一下什么是呼叫中心业务?呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。呼叫中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。在了解了呼叫中心业务的定义之后,接下来汉唐小编再来为大家介绍一下办理地网呼叫中心许可证的材料要求,详情如下:业务发展和实施计划研究报告;技术方案研究报告;网络与信息安全保障措施研究报告;为用户提供长期服务和质量保障措施研究报告;公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;工商档案查询章程;完整详细的股权结构图及股东证件证明;已设立分公司营业执照副本,或控股子公司营业执照和控股子公司工商档案查询章程;验资报告原件或审计报告;公司主要管理、技术人员的身份证、学位学历证明、社保证明、劳动合同;房屋租赁协议、房屋产权证明;企业基本信息登记表。

 
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